HISTORIAS DE VIAJE

Historias de viaje

Cuándo planeamos un viaje, tenemos todo organizado,  dónde estaremos y a qué hora visitaremos tal o cual lugar. Todo debe encajar perfectamente.

¿Qué pasa cuando un evento ajeno a nosotros hace que lo planeado no se cumpla?

En días pasados salí del país, todo el viaje se desarrollo con normalidad hasta que me dispuse a tomar el vuelo de regreso a casa.

Ya en la sala de espera del aeropuerto, con el avión listo en la puerta de la sala otros 50 pasajeros y yo aguardábamos que el encargado del vuelo nos llamara para revisar la documentación y empezar a abordar.

Llego la hora y con una tranquilidad -como si lo que pasara fuera cualquier cosa- nos avisan que el vuelo estaba cancelado porque la “sobrecargo no se presentó a trabajar”. COOOOOMMMMOOOOO es posible que por ese motivo se suspenda un vuelo y se queden varadas tantas personas. Debo aclarar que nunca se vio cerca de la sala a ningún piloto o copiloto, a nadie de la tripulación.

Las reacciones no se hicieron esperar; hubo de todo, desde los que nos sentimos insultados en nuestra inteligencia por usar un pretexto tan tonto, como los que se pusieron a gritar palabras altisonantes al personal de piso o incluso la que se soltó llorando de impotencia.

Después de pasar el trago amargo, sientes que estas actuando  en una parodia de algún programa cómico cuando te acercas al mostrador a pedir tu nuevo vuelo y a que te den una explicación coherente por la cancelación del primero; ves que la señorita de la aerolínea teclea y teclea sin parar y sin siquiera levantar la vista del monitor  te dice –en ingles claro- que es imposible darte un vuelo a primera hora que solo te puede mandar a las 5.45p.m. Del siguiente día.

 Por supuesto que me molesté y comencé a reclamarle – en ingles, claro- el por qué  otros compañeros de vuelo ya tenían asientos asignado en el primer vuelo del día siguiente y con una frialdad y sin cambiar un ápice su actitud contesta: “la computadora asigna los nuevos vuelos de los pasajeros cancelados, nosotros no tenemos nada que hacer”….Entonces para que está ahí esa señorita si no tiene nada que hacer y todo lo hace la computadora!.  Debo reconocer que me exalté, pero nada conseguí pues ya todo lo había dispuesto “LA COMPUTADORA”.

¡COMO NOS HEMOS DESHUMANIZADO!, ahora resulta que toda una empresa como lo es Continental Airlines esta manejada por computadoras y no por seres humanos que manejan estas.

Qué me dejo esta experiencia;

*Aprender a relajarme cuando las cosas no salen como está planeado. A soltar y dejarme fluir, todo tiene una razón de ser y suceder aunque yo no la entienda.

*A convivir con perfectos desconocidos, que al pasar por la misma situación nos solidarizamos e hicimos un lindo grupo y excelente compañía en las horas de espera.

* Aprender que el mundo en mi lugar de origen no se detiene si no estoy.

*A apreciar las sorpresas que tiene la vida, no perder la capacidad de dar la bienvenida a lo nuevo e inesperado.

A mis compañeros de vuelo, GRACIAS, por su calidez, tiempo, plática, compañía y caballerosidad con la que me trataron y cuidaron. Un placer conocerlos.

Como dice mi papá: Si no viajas no te pasa esto. Qué bueno que tengo la oportunidad de viajar!

Irma Venegas

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1 comentario

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Una respuesta a “HISTORIAS DE VIAJE

  1. Amiga: lo importante es que ya has llegado y que no pasó a mayores (que te quedaras varada más días, o te vinieras en un avión en malas condiciones de mantenimiento). Es cierto que hay que fluir con lo que sucede, que no porque nos enojemos o desesperemos cambiará…
    Tienes razón en que nos hemos deshumanizado…lo muestra la computadora y la señorita de la aerolínea que trabajara como si la suya fuera más importante que la persona que tenía al frente.
    Un beso y ¡bienvenida a casa!
    Ale.

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